Sie waren beim Kunden, haben aufgemessen, alles besprochen. Und dann sitzen Sie abends am Schreibtisch und tippen. Zwei Wochen später ist das Angebot raus — und der Kunde hat schon woanders unterschrieben.
Unverbindlich. Zeigen Sie mir ein typisches Angebot, ich sage Ihnen, was sich automatisieren lässt.
»Ich sitze abends um neun noch da und tippe Angebote.«
»Bis ein Angebot raus ist, vergehen zwei Wochen. Dann hat der Kunde schon woanders unterschrieben.«
»Jeder bei uns schreibt Angebote ein bisschen anders.«
Wir schauen uns zehn typische Angebote an: Welche Positionen kommen immer wieder, wie kalkulieren Sie, wo entstehen die Abweichungen.
Ihr Layout, Ihre Positionen, Ihre Preise. Der Entwurf soll aussehen wie von Ihnen — nur schneller fertig.
Sprachnotiz vom Handy, ausgefülltes Aufmaßblatt, weitergeleitete Anfrage. Der Weg soll zu Ihrem Alltag passen, nicht umgekehrt.
Wir lassen alte Angebote noch einmal erzeugen und vergleichen. Erst wenn das Ergebnis stimmt, geht es in den Alltag.
Das Angebot, das drei Tage liegt, verliert nicht gegen ein besseres. Es verliert gegen ein schnelleres.
Als unabhängiger Dritter biete ich Ihnen eine objektive, anbieterneutrale Beratung. Mein Fokus liegt allein darauf, die Software zu finden und einzurichten, die perfekt zu Ihren Prozessen passt – ohne Verkaufsdruck oder Betriebsblindheit.
Ich habe keine eigene Software im Regal. Was ich empfehle, kommt aus dem Vergleich — mit dem Wissen aus anderen Projekten.
Wo zwei Hersteller je einen Teil gut können, verbinde ich beide.
Telefon, WhatsApp, Postfach — ein Eintrag im Kalender.
Kein Systemwechsel, kein zweites Programm zum Pflegen.
Ihr Team lernt den Agenten im laufenden Betrieb kennen — nicht in einer Schulung, für die niemand Zeit hat.
Kein Ticketsystem. Ich sitze in Leipzig.
Sprachnotiz per Messenger, Foto eines Aufmaßblatts, weitergeleitete E-Mail oder ein einfaches Formular. Was am wenigsten Umstellung bedeutet, gewinnt.
Ihre Leistungen mit Preisen, Einheiten und Standardtexten. Änderungen pflegen Sie an einer Stelle, nicht in jedem Angebot.
Rechnen übernimmt deterministischer Code, nicht das Sprachmodell. Preise und Summen kommen aus Ihren Daten, nicht aus einer Schätzung.
In Ihr Angebotsprogramm, als PDF im gewohnten Layout oder in Ihr ERP. Kein neues System, wenn eines vorhanden ist.
Was nicht eindeutig zuzuordnen ist, wird sichtbar markiert. Der Entwurf lügt nicht — er zeigt, wo Sie hinschauen müssen.
Für unkritische Abläufe. Schnell eingerichtet, kein Entwicklungsaufwand.
Wo sensible Daten im Spiel sind. Dieselbe Funktion, Ihre Umgebung.
Wenn es für Ihren Ablauf nichts Passendes gibt, baue ich es.
Was verarbeitet werden darf, wo die Daten liegen, was Sie dokumentieren müssen — schriftlich, bevor etwas eingerichtet wird.
Welcher Weg sinnvoll ist, entscheidet sich nach der Analyse — nicht vorher.
Donnerstag, 17:20 Uhr
Elektrobetrieb, nach dem Aufmaß
Anrufer»Diktat: Erdgeschoss, zwölf Steckdosen, zwei Verteiler, Leitungen unter Putz.«
Agent»Entwurf liegt bereit — zwölf Positionen aus Ihrer Preisliste, zwei markiert zum Prüfen.«
Angebot am selben Abend geprüft und verschickt, statt am Wochenende getippt.
Montag, 8:05 Uhr
Malerbetrieb, Ausschreibung im Postfach
Anrufer»Leistungsverzeichnis mit 84 Positionen, PDF.«
Agent»62 Positionen zugeordnet, 22 zum Prüfen markiert.«
Aus einem Tag Durcharbeiten wird eine Stunde Prüfen.
Freitag, 11:30 Uhr
Sanitärbetrieb, sieben Tage nach dem Angebot
Agent»Erinnerung an den Kunden, mit dem Angebot im Anhang.«
Anrufer»Stimmt, war untergegangen. Wir melden uns nächste Woche.«
Ein Auftrag, der sonst still verfallen wäre.
Beispielhafte Gesprächsverläufe. Echte Aufzeichnungen folgen, sobald die Freigaben vorliegen.
Dann sehen wir uns im Erstgespräch ein paar davon an. Meist wiederholt sich mehr als gedacht — und genau das kann der Agent vorbereiten. Was wirklich individuell ist, bleibt bei Ihnen.
Preise kommen aus Ihrem Stamm, nicht aus einer Schätzung. Und der Entwurf geht immer über Ihren Tisch, bevor er den Kunden erreicht.
Ja. Aber Prüfen dauert fünf Minuten, Schreiben dauert vierzig. Die Zeitersparnis liegt nicht im Weglassen der Kontrolle.
Müssen Sie nicht. Der Entwurf landet in Ihrem Programm, wenn es eine Schnittstelle hat — oder als Datei, die Sie importieren.
Dann ändern Sie im Angebotsprogramm wie bisher. Die Automatisierung erzeugt den ersten Entwurf, nicht den letzten Stand.
Wie es Ihnen am liebsten ist: Sprachnotiz vom Handy, Foto des Aufmaßblatts, oder ein kurzes Formular. Wir nehmen den Weg, den Sie ohnehin gehen.
Ja. Der Positionsstamm ist eine normale Liste, die Sie selbst ändern — ohne mich zu fragen.
Sie werden als offen markiert und von Ihnen ergänzt. Erfunden wird nichts.
Ja. Leistungsverzeichnisse werden ausgelesen und Ihren Positionen zugeordnet. Was nicht passt, wird markiert.
Zeigen Sie mir ein typisches Angebot. Ich sage Ihnen, welcher Teil davon sich automatisieren lässt — und welcher bei Ihnen bleiben sollte.
Antwort in der Regel am selben oder am nächsten Werktag.
